在报名截止日期之前，考生可以登录雅思考试网站或雅思报名网站申请办理雅思转考（仅限于更改报名截止日期和/或考点）或退考手续并支付手续费用。考生需每张申请表支付420元的手续费。不同考试（雅思考试、用于英国学生申请办理美国签证及移民的雅思考试、用于英国留学生申请办理美国签证及移民的雅思考试雅思理论与实践考试、雅思生活技能类考试）的考试成绩无法直接转考，如您需要报考其他考试，请务必在报名截止日期之前取消已经注册的报名系统申请办理雅思考试后再重新注册申请办理雅思考试。在报名截止日期之后不再受理转考和非因为生病或者其他原因退考的申请。笔试开始报名的截止日期之前已经结束考试、或考生已经参加任何考试科目之后将不会受理任何退考申请。

在每场考试报名截止日期之前，可以在网上查询具体的考试时间和/或考试日期和考场地点，这需要考生额外支付420元人民币。可通过工商银行、招商银行以及中国银行支付宝付款。

转考费用到帐后将成功登录在“我的主页”页面，点击左下角的“转考”按钮进行考试变更。

在每场考试的报名截止日期之前，可以取消之前的报名，所支付的考试费从报名费中扣除420将从考试费中扣除至neea账户，其余将支付额外费用至NEEA账户。

剩余的医疗保险费用将被记录在账户余额中，通过“我的状态”可查帐户余额。

若要退还雅思考试服务中心帐户余额中的钱款，可以向教育部考试中心雅思考试服务中心传真给我们一份退款申请表，传真号码为：010-82345671转1转3。

也可以通过电子邮件的方式发送退款申请，邮箱为：

在电话确认后的四至一个工作日之内，退款将被发到你的银行帐户上。